01. GUIDE




1. 입/퇴실 시간

입실 : 15시

퇴실 : 11시

18시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다.

 ※ 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다.



02. NOTICE



· 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금은 2만원입니다.

(예약시 함께 결제 하시면 됩니다.)

· 인원이 변경되어 추가되는 경우는 현장결제 하시면 됩니다.

· 숙박을 하지 않아도 추가인원에 포함되며, 추가요금이 발생됩니다.

· 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고하시기 바랍니다.

· 예약 관리는 특성상 약간의 시간차에 의하여 오차가 발생될 수 있습니다.

(오차에 의한 중복예약시 먼저 예약된 예약건이 우선됩니다.)

· 보호자를 동반하지 않은 미성년자 입실은 불가합니다. (적발시 퇴실조치 / 환불불가)

· 모든객실 및 부대시설 이용시에는 금연입니다.

 (나무가 많은 관광농원으로 화재시 큰 피해를 초래 할 수 있습니다.)

· 화재 위험이 있는 인화성물질(촛불, 부탄가스 등) 사용을 금지합니다.

· 반려동물 동반 입실 불가합니다. (적발시 퇴실조치 / 환불불가)

· 예약후 객실변경은 해당예약 취소 후 재예약하여야 하며, 그때에도 취소수수료가 부과되오니 신중히 예약해 주시기 바랍니다.

· 퇴실시 집기는 설거지 후에 다음 이용객들을 위해 꼭 정리해 주세요.

· 쓰레기는 분리 후 지정된 분리수거함에 배출해주세요.

· 밤 10시부터는 매너타임입니다. (음주소란이나 고성방가등 삼가주세요.)

(적발시 퇴실조치 / 환불불가)

· 기물 파손시 손해배상을 청구할 수 있습니다.

· 음주 및 부주의(고의)로 인한 사고시 책임지지 않습니다.



03. REFUND



환불은 입금자명으로 입금됩니다

무통장 입금으로 예약하고 취소하는 경우는 환불계좌를 확인해야 하므로 꼭 연락주시기 바랍니다. (자동환불 불가)

올바른 예약문화 정착을 위해 예약취소 시 현재 환불기준을 운영하고 있습니다
예약취소는 구매한 사이트에서도 가능합니다 

전화 취소는 영업시간에만 가능합니다
예약 후 날짜변경 및 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다 (예약취소 시 환불규정 적용)
환불 시 결제 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다
취소 수수료는 결제금액 기준입니다


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